Empfang
Beantwortet, bucht und verschiebt, rund um die Uhr.
Saisonspitzen beantwortet. Jeder Termin belegt.
Saisonwechsel, neue Sätze und Reparaturen, mit der richtigen Dauer und der richtigen Hebebühne gebucht.
Welche Größen und Marken vorrätig sind, was sie kosten und wann sie montiert werden können.
Wo ein eingelagerter Satz liegt, wann er zuletzt montiert wurde und wann gewechselt werden sollte.
Ölwechsel, Bremsen, Batterien, Wischerblätter und Achsvermessung, in Minuten gebucht.
Platte Reifen und Anrufe von der Straße folgen Ihren Regeln und erreichen die richtige Person.
Öffnungszeiten, Anfahrt und Wartebereich für jede Filiale.
Die Spitzen im Oktober und April ohne Mailbox beantwortet.
Kunden erfahren sofort, wenn ihr Auto fertig ist, und rufen nicht mehr nach.
Saisonwechsel und Nachfassen bei abgefahrenem Profil ohne Anrufliste gebucht.
Beschwerden und alles Unklare erreichen einen Menschen mit Kontext.
Versäumte Termine zurückgerufen und neu gebucht.
Jedes Gespräch transkribiert und in die Kundenakte geschrieben.
Gleiche Begrüßung und Regeln in der gesamten Kette.
Annahmequote, Buchungen und Bestandsfragen pro Filiale.
Jede Entscheidung mit ihrer Regelversion protokolliert.
Verfügbarkeit und Einlagerung aus Ihrem Reifenverwaltungssystem gelesen.
Bestätigungen und Erinnerungen halten den Saisonkalender voll.
Deutsch, Englisch, Niederländisch und Spanisch, pro Filiale.

Keine Warteschleife, keine Mailbox, auch nicht am ersten kalten Samstag im Oktober.
Ihre Regeln entscheiden, was den diensthabenden Monteur erreicht, und wie schnell.
Erinnerungen, Fälligkeiten und No-Show-Rückgewinnung schützen jeden Termin.
Bestands- und Einlagerungsfragen ohne Personal beantwortet.
Ein Dashboard für Anrufe und Buchungen über alle Standorte.
Dave
Serviceleiter, Legacy Auto Clinic
Beantwortet, bucht und verschiebt, rund um die Uhr.
Findet den eingelagerten Satz und bucht den Saisonwechsel.
Saisonwechsel ohne Anrufliste gebucht.
Bucht versäumte Termine neu und berichtet, was zurückgewonnen wurde.
Jede Regel, jede Entscheidung und jede Übergabe ist dokumentiert und prüfbar.
Wir rechnen zurückgewonnene Termine und Personalstunden auf Ihr eigenes Anrufvolumen um.
Mit einem Gründer sprechen. Unverbindlich.