Service deskBrons agent
you're booked for Thursday at 9:40
Serviceannahme
Beantwortet jeden Anruf, bucht, verschiebt und storniert, rund um die Uhr.
Jeder Kundenanruf beantwortet. Jede Hebebühne belegt.
KI-Sprachagenten für Werkstätten, Autohäuser, Karosseriebetriebe und Reifenservicebetriebe, die Fragen beantworten, Servicetermine buchen und Routineanfragen erledigen, rund um die Uhr.
Mit einem Gründer sprechen. Unverbindlich.
Bearbeitet täglich Hunderte Gespräche bei:
Hören Sie, wie Brons einen echten Anruf annimmt
Drücken Sie auf Play, oder rufen Sie die Demo-Hotline an und probieren Sie es selbst.
Beispielanruf (Englisch) · Augenuntersuchung verschieben
Das Transkript folgt dem Anruf.
Es ist Brons, das antwortet.
Was sich änderte, als Brons das Telefon übernahm
Gemessen bei Broekema, vor und nachdem Brons das Telefon übernahm.
+23%
Mehr gebuchte Servicetermine
Anrufer außerhalb der Öffnungszeiten und Anrufer, die früher auflegten, buchen jetzt.
≈170 Std.
Eingesparte Personalstunden pro Monat
2.526 Anrufe im Monat ohne Personal erledigt, bei vier Minuten pro Anruf.
4 Min.2 Sek.
Durchschnittliche Reaktionszeit
Von vier Minuten Warteschleife zu Stoßzeiten zu einer Antwort beim ersten Klingeln.
0%>60%
Ohne Personal erledigt
Mehr als sechs von zehn Anrufen werden vollständig abgeschlossen: Öffnungszeiten, Fahrzeugstatus, Buchungen.
50%0%
Verpasste Anrufer, die nie wieder anriefen
Die Hälfte der Anrufer auf der Mailbox rief nie zurück. Es gibt keine Mailbox mehr.
30%0%
Nie beantwortete Anrufe
Fast ein Drittel der Anrufe blieb unbeantwortet. Jetzt wird jeder Anruf angenommen, auch 50 gleichzeitig.
Ergebnisse aus 8.420 eingehenden Anrufen im Mai und Juni 2026 bei Broekema.
Ihre Werkstatt läuft. Auch wenn Sie nicht da sind.
Brons beantwortet, bucht und fasst nach, damit sich Ihr Team auf das Auto auf der Hebebühne und den Kunden an der Theke konzentrieren kann.
Aus jedem Anruf einen gebuchten Auftrag machen
Jeden Anruf beantworten, Tag und Nacht, und direkt in Ihren Werkstattplaner buchen.
Customer
Hi, is my car ready to pick up today?Ridgeline Auto Care
Yes, Nicholas. The brakes are done and it’s been washed. We’re open until 7pm.Animation von Anrufen verschiedener Werkstätten, die beantwortet und gebucht werden.
Jedem Team seine Zeit zurückgeben
Serviceannahme, Mechatroniker und Leitung hören auf zu telefonieren und kümmern sich um Autos.
‹Service · May 14›
9:009:4010:2011:00
Choose a time
Animation der Auswahl eines Servicetermins und einer Reifenwechsel-Buchung.
Ein Agent auf jedem Kanal
Sprache zuerst, mit Webchat, E-Mail, SMS und WhatsApp unter denselben Regeln.
☎▭✉▤◎
Ridgeline Auto Care · Voice
“I’d like to book a tire change for Friday.”Animation eines Gesprächs, das sich über Sprache, Chat, E-Mail und SMS bewegt.
Für erledigte Arbeit bezahlen
Einfache Monatstarife. Keine Verträge. Jederzeit kündbar.
How was your service visit?
★★★★★
Outcome achieved · pay only for this
Animation von Bewertungen und einem abgeschlossenen Ergebnis.
Die Console kennenlernen
Jeder Anruf, jede Buchung und jede Übergabe an einem Ort. Fragen Sie alles in einfacher Sprache.
Die Agenten kennenlernen
Jeder erledigt eine Aufgabe, von Anfang bis Ende, und berichtet Ihnen jeden Tag.
Service deskBrons agent
you're booked for Thursday at 9:40
Serviceannahme
Beantwortet jeden Anruf, bucht, verschiebt und storniert, rund um die Uhr.
Car-ready statusBrons agent
your car is ready for pickup
Fahrzeugstatus
Sagt Anrufern, wo ihr Auto, ihre Teile oder ihr Schadensfall stehen.
ReminderBrons agent
your inspection is due next month, shall I book it?
Erinnerungen und Fälligkeiten
Findet jedes Auto, bei dem Inspektion, HU oder Reifenwechsel fällig ist, und bucht es.
No-show recoveryBrons agent
I can move you to tomorrow at 10:20
No-Show-Rückgewinnung
Ruft jeden No-Show innerhalb von zwei Stunden an und bucht neu.
Der einzige Sprachagent, der eigens für die Werkstatt gebaut wurde
Zuerst für freie Werkstätten und Autohäuser entwickelt, jetzt auch für Karosserie- und Lackierbetriebe und Reifenservicebetriebe. Trainiert auf mehr als 10.000 Kfz-Begriffe, Teilebezeichnungen und Auftragsarten.
Spricht Ihr Handwerk
Kennt den Unterschied zwischen Zahnriemen und Reifenwechsel, nennt die richtige Dauer und bucht jeden Auftrag korrekt.
Folgt Ihren Regeln
Auftragsdauern, Qualifikationen der Mechatroniker, Ersatzwagen und Pannenregeln, von Ihrer Werkstattleitung freigegeben.
Lernt aus jeder Korrektur
Markieren Sie einen Anruf per Klick als falsch. Die Korrektur wird getestet, bevor sie live geht.
Live in 48 Stunden. Nicht in 48 Tagen.
Nichts zu installieren, nichts zu ersetzen. Brons funktioniert vom ersten Tag an eigenständig.
SIGNAL
Inspection expires in 14 days
API
Check bay availability
Web chat
Confirm inspection
Nummer weiterleiten
Anrufe gehen an Brons: alle, nur der Überlauf oder nur außerhalb der Öffnungszeiten. Ihre Nummer bleibt gleich.
Journeys
- Book a service
- Seasonal tire change
- Check service plan
- Car-ready status call
- Inspection reminder
Wir richten Ihre Regeln ein
Hebebühnen, Mechatroniker, Öffnungszeiten, Auftragsdauern und Pannenregeln, mit Ihrem Team konfiguriert. Sie geben jede Antwort frei.
Agent reasoning
- SupervisorsQuote validityParts availability
- DecisionsJourney: Service booking
- ResponsesMain response
Live gehen
Sehen Sie die ersten Anrufe in Ihrem Dashboard. Verbinden Sie Ihre Werkstattsoftware, wenn Sie bereit sind.
Die Ergebnisse sprechen für sich
Werkstätten, die jeden Anruf beantworten, in ihren eigenen Worten.
“Es kennt den Unterschied zwischen einem HU-Termin und der Frage, ob das Auto fertig ist. Unsere Theke hat endlich Zeit für den Kunden, der davor steht.”
Bas
Inhaber, Autobedrijf van Nuland
“Kunden sagen uns, das Telefon sei endlich einfach. Unsere Mechaniker sagen dasselbe.”
Dave
Serviceleiter, Legacy Auto Clinic
“Anrufe, ob das Auto fertig ist, haben früher unsere Nachmittage gefressen. Jetzt sagt das Telefon den Leuten, dass ihr Auto fertig ist, bevor sie daran denken zu fragen.”
Marieke
Serviceleiterin, Broekema
Vertrauen und Zuverlässigkeit
Brons ist für Verantwortung in der Werkstatt gebaut. Jede Regel, jede Entscheidung und jede Übergabe ist dokumentiert und prüfbar.
Sehen Sie, wie viele Anrufe mehr Sie beantworten könnten
Wir rechnen zurückgewonnene Termine und Personalstunden auf Ihr eigenes Anrufvolumen um.
Mit einem Gründer sprechen. Unverbindlich.