Ga naar de inhoud

Ask Brons

Gratis antwoorden over uw eigen werkplaatsdata

Koppel, en vraag

Alleen-lezen toegang tot uw werkplaatsplanning, bellog en gedeelde mailbox. Onbeperkt aantal gebruikers. 90 dagen gratis.

What the data says
AreaEvidenceRead
Bay wait time31% of callers mention waiting over two weeks for a slotAdd same-week slots
PartsOnly 1 in 4 jobs has parts on site the day beforePre-order parts
QuotesQuote questions drive 640 conversations a weekAnswer up front
Recommendations
Open bay slotsPre-order parts
  • Standaardkoppelingen

    Agenda, telefooncentrale, export uit uw garagesoftware en de gedeelde mailbox, in één dag gekoppeld.

  • Vraag alles

    No-shows per vestiging, onbeantwoorde oproepen vorige week, auto's die op onderdelen wachten, omzet geboekt voor volgende maand.

  • Antwoorden met bronnen

    Tekst plus tabellen, met het systeem en synchronisatiemoment achter elk getal.

Uw nulmeting, in uw eigen cijfers

Week één levert een vast rapport over de zes cijfers die u al naar boven rapporteert.

Weekly briefing
TL;DR

Service bookings up 9% after reminder texts; parts orders dipped 4% where stock ran low.

Methodology

Reviewed 14,207 conversations across chat, voice and email, grouped by intent.

  • Zes bereikbaarheidscijfers

    Opneemsnelheid, afhaakpercentage, planningsnauwkeurigheid, oproepen per serviceadviseur, volume buiten openingstijden en brugbezetting.

  • Plus wat u misloopt

    Teruggewonnen afspraken en de onderdelenachterstand, zodat de businesscase voor de eerste agent uw eigen data is.

  • Maandelijks opnieuw gerapporteerd

    Het verschil is altijd uw cijfer, niet het onze.

De opstap naar de volgende agent

Als de gratis laag laat zien wat u mist, huurt u de agent die het oplost. Na de proefperiode inbegrepen bij elke actieve agent.

Recommendations
  • Add a same-week slot flow for callers who mention a warning light
  • Offer a seasonal tire swap when a stored set is 60 days from its date
  • Route quote questions to the price list lookup before quoting prices
Compare findings →Show all conversations →
  • Inzichten die ergens naartoe wijzen

    Elke bevinding linkt naar de agent die haar zou veranderen.

  • Alleen-lezen by design

    De gratis laag schrijft nooit naar uw systemen.

  • Een einddatum op elke proef

    90 dagen, daarna inbegrepen bij elke actieve agent. Geen verrassingen.

Gerelateerde producten

Weekly briefing
TL;DR

Service bookings up 9% after reminder texts; parts orders dipped 4% where stock ran low.

Methodology

Reviewed 14,207 conversations across chat, voice and email, grouped by intent.

Console

Uw dag, al op orde. Het ochtendoverzicht, wat uw aandacht vraagt en elke oproep op één plek.

Ontdek meer
Service deskBrons agent
On a call
you're booked for Thursday at 9:40

Agents

Eén taak, één prijs, één dashboard. Begin met de balie en voeg de volgende agent toe met één klik.

Ontdek meer

Koppelingen

Werkt met uw telefooncentrale, agenda en garagesoftware. Begin standalone, koppel wanneer u er klaar voor bent.

Ontdek meer

Veelgestelde vragen

Koppel uw data deze week

90 dagen gratis. Zie uw eigen nulmeting voordat u iets beslist.

Spreek met een oprichter. Vrijblijvend.